Политика конфиденциальности и обработки персональных данных1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта Zan Pro (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Жазит Алан Бекзатұлы, осуществляющий деятельность под наименованием Prince Media (далее — Оператор).
1.3. Оператор обеспечивает техническое сопровождение Сайта, проведение рекламных кампаний, приём и обработку заявок пользователей, заинтересованных в услугах, представленных под брендом Zan Pro.
1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
1.5. Политика распространяется на персональные данные, полученные при использовании Сайта, заполнении форм, отправке обращений и взаимодействии с его техническими сервисами.
2. Какие персональные данные собираются2.1. При использовании Сайта могут собираться следующие данные:
- фамилия, имя и отчество, если они указаны пользователем;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он предоставлен;
- сведения о сумме задолженности, наличии просрочек, кредитных обязательствах, доходах и иных финансовых обстоятельствах, если пользователь самостоятельно указывает их в форме;
- информация, указанная в обращениях и заявках;
- IP-адрес, файлы cookie, сведения об устройстве и браузере;
- дата и время посещения Сайта;
- посещённые страницы, источник перехода и рекламные параметры.
2.2. Оператор собирает персональные данные в объёме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.
2.3. Документы и дополнительные персональные сведения, необходимые непосредственно для оказания юридических услуг, могут запрашиваться исполнителем соответствующих услуг отдельно.
3. Цели обработки персональных данных3.1. Персональные данные обрабатываются для:
- получения и обработки заявок пользователей;
- связи с пользователем по оставленным контактным данным;
- организации консультаций по вопросам банкротства, восстановления платежеспособности и другим представленным на Сайте услугам;
- предварительной оценки обращения на основании предоставленных пользователем сведений;
- передачи заявок уполномоченному исполнителю услуг при наличии соответствующего согласия или иного законного основания;
- организации взаимодействия между пользователем и исполнителем услуг;
- анализа эффективности рекламных кампаний;
- улучшения работы Сайта и качества обработки обращений;
- обеспечения безопасности Сайта.
3.2. Использование персональных данных для рекламных рассылок осуществляется при наличии отдельного согласия или иного предусмотренного законодательством основания.
3.3. Оператор не использует персональные данные для целей, несовместимых с целями их первоначального сбора.
4. Порядок обработки персональных данных4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
4.2. Оператор может осуществлять сбор, систематизацию, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
4.3. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных информационных систем, а также при необходимости уполномоченными лицами.
4.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.
5. Передача персональных данных третьим лицам5.1. Для обработки обращений и организации консультаций Оператор может передавать персональные данные исполнителям юридических услуг, работающим с обращениями пользователей Сайта Zan Pro.
5.2. Объём передаваемых данных ограничивается сведениями, необходимыми для рассмотрения обращения и связи с пользователем.
5.3. Для технического обеспечения работы Сайта персональные данные также могут обрабатываться с использованием:
- платформ размещения сайтов;
- CRM-систем;
- сервисов приёма и обработки заявок;
- сервисов электронной почты и обмена сообщениями;
- сервисов аналитики и рекламных платформ;
- иных технических сервисов, необходимых для функционирования Сайта.
5.4. Передача персональных данных осуществляется при наличии согласия пользователя либо другого предусмотренного законодательством основания.
5.5. Оператор не осуществляет распространение персональных данных в общедоступных источниках без соответствующего согласия пользователя, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
6. Хранение и защита персональных данных6.1. Оператор обеспечивает хранение персональных данных с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан, включая требования к размещению баз персональных данных на территории Республики Казахстан.
6.2. Оператор принимает организационные и технические меры по защите персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения и неправомерного распространения.
6.3. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Республики Казахстан.
6.4. По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
7. Использование файлов cookie и рекламных технологий7.1. Сайт может использовать файлы cookie и инструменты веб-аналитики, в том числе технологии рекламных платформ, для анализа посещаемости и оценки рекламных кампаний.
7.2. Такие технологии могут собирать технические сведения о посещении Сайта, источниках перехода, устройстве пользователя и действиях на страницах.
7.3. Пользователь может ограничить использование файлов cookie через настройки браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
7.4. Использование технологий, для которых законодательством требуется отдельное согласие, осуществляется после получения такого согласия.
8. Трансграничная передача персональных данных8.1. При использовании иностранных технических сервисов персональные данные могут передаваться за пределы Республики Казахстан.
8.2. Трансграничная передача осуществляется при наличии необходимых законных оснований и с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.
8.3. Использование зарубежных технических сервисов не освобождает Оператора от соблюдения установленных законодательством требований к хранению и защите персональных данных.
9. Права пользователя9.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию о сборе и обработке своих персональных данных;
- требовать изменения или дополнения недостоверных данных;
- требовать блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
- отзывать ранее предоставленное согласие;
- требовать прекращения обработки данных в предусмотренных законом случаях;
- защищать свои права и законные интересы в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей Политики.
9.3. При получении отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 15 рабочих дней, если отсутствуют законные основания для продолжения обработки, либо предоставляет мотивированный отказ.
10. Сведения об ОператореПолное наименование: ИП Prince Media
ИИН: 960703350760
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, проспект Керей, Жанибек хандар, 12/1
Телефон: +7 747 538 6238
Электронная почта:
alanzhazit@gmail.com11. Изменение Политики11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику с учётом изменений законодательства Республики Казахстан, используемых технических сервисов и порядка обработки персональных данных.
11.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте zan-pro.kz
